Veelgestelde vragen

Hieronder staan ​​veel gestelde vragen, wellicht vindt u zelf het antwoord.
  • Wat is de levertijd?

    De levertijd van je bestelling hangt af van het type bestelling dat je hebt gedaan: online. Ook als je producten op maat hebt besteld, zal de levering een andere levertijd hebben. Alle informatie over je bestelling kan je terugvinden op je orderbevestiging, daarnaast proberen wij altijd binnen 10 dagen te leveren.

    Bij product die momenteel even uitverkocht zijn, staat de verwachte levertijd aangegeven. Vaak is dit een periode van 2 tot 6 weken. Laat daarom je e-mailadres achter bij het product op de website. Je ontvangt dan automatisch een mailtje zodra het product weer op voorraad is zodat je deze direct als een van de eerste kunt bestellen!

  • Kan ik bij levering betalen?

    Ja zeker, al onze leveringen worden aan deur betaald.

  • Leveren jullie ook in het buitenland?

    Ja, levering in het buitenland is vaak ook mogelijk. Levering in het buitenland is ook gratis.

    Woontrends bezorgt in heel Nederland, België en in een gedeelte van Duitsland. Neem contact op met de klantenservice voor bezorging in Duitsland.

  • Bezorgen jullie ook op feestdagen en weekenden?

    Wij bezorgen ook op nationale feestdagen en in het weekenden!

  • Kan ik mijn bestelling ophalen?

    Onze producten kunnen bezorgd en afgehaald worden. Bij het afhalen zijn geen kosten verbonden, wij werken alleen op afspraak dus laat het ons wel even van tevoren weten zodat we jouw bestelling(en) klaar kunnen zetten.

  • Nemen jullie mijn oude meubelen mee?

    Nee, dit doen wij niet omdat de leveringen aanzienlijk vertraagd worden.

  • Kan ik de meubels laten monteren?

    Ja zeker, wij hebben professionele monteurs die klaar staan om u de beste montage services aan te bieden.

    LET OP, wij monteren alle producten met extra kosten en alleen de producten van woontrends zelf!

  • Hoe kan ik meer informatie over een product krijgen?

    Heeft u vragen over het producten die niet beantwoord zijn in de producten beschrijving of u ook liever live foto's van onze producten wilt zien? Dan kunt u gerust aan onze live chat alles vragen, beantwoord de live chat niet, dan kunt u een van onze nummer bellen of appen en anders mailen naar info@woontrends.eu

  • Kan ik in termijnen betalen?

    We bieden helaas niet de mogelijkheid om achteraf in termijnen te betalen.

  • Zijn jullie altijd bereikbaar?

    Wij proberen 24/7 voor jullie klaar te staan, wanneer je extra informatie wilt hebben over een bepaald product of deskundig advies wilt krijgen over wat het beste bij jou of in je interieur past kun je altijd onze berichten. Wij reageren ook op vragen via sociale media!

  • Zijn de pakketen een bouw pakket?

    Ja zeker, al onze pakketen zijn bouw pakketen.